国内外十大免费CRM软件推荐
Customer Relationship Management (CRM)软件是一种重要的业务工具，可用于管理客户的互动和关系。在今天的市场, 有许多免费的CRM软件可供选择，下面是国内外十大免费CRM软件推荐。
国内CRM软件
1. 麦客CRM
麦客CRM是一款国内比较知名的CRM软件，提供跟进客户、销售管理、统计分析、客户服务、销售自动化等功能。可以帮助企业实现客户关系管理与营销管理，而且有免费版。
2. 瑞途云客服
瑞途云客服是一款集客户关系管理、呼叫中心、营销、在线客服、自动化等为一体的云端客服软件，也有免费版。通过自动化流程，为企业带来更高效的客服体验，提升企业的客户忠诚度。
3. 小度CRM
小度CRM是由百度推出的智能化CRM系统，主要面向中小企业，免费版提供跟进客户、销售管理、统计分析等基础功能。同时，小度CRM的智能化算法还可以为企业提供个性化的营销方案。
4. Vtiger
Vtiger是一款开源的CRM软件，可以定制化企业CRM需求，并提供多个整合应用来支持客户管理流程。它的免费版包括基础客户管理和团队合作管理，同时、支持移动端访问，帮助企业实现客户数据的云端管理。
国外CRM软件
5. Freshsales
Freshsales是一款全功能且易于使用的CRM软件，有免费版，提供跟进客户、团队协作、销售管理的基础功能。它的强大的营销自动化工具和报表分析功能让企业能够更好地跟进客户、提高销售效率。
6. HubSpot
HubSpot是一款以SaaS模式提供的CRM软件，提供多个版本，其中免费版的功能包括了客户管理、营销、销售、服务、报表分析等。它的简洁易用的界面和丰富的功能，使得企业能够更加便捷地实现客户管理和营销。
7. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源的CRM软件，提供可定制的CRM解决方案和支持多个语言版本，它的免费版包括跟进客户、销售管理、营销自动化等基础功能。企业可以根据自己的需求来进行二次开发和定制。
8. Bitrix24
Bitrix24是一款企业级完整协作工具，其中集成了一些CRM功能，例如客户信息管理、销售管理、任务分配等等。它的免费版适用于小型公司，提供的基础功能比较全面，并支持移动端访问，使得企业的客户管理更加便捷。
9. Capsule
Capsule是一款易于使用的CRM软件，适用于中小企业，具有跟进客户、销售管理和团队合作等基础功能，也有免费版可供选择。企业可以在Capsule中无缝地管理客户和销售机会，以及跟进所有交互信息。
10. Zoho CRM
Zoho CRM是一款业界领先的CRM软件，免费版的功能包括客户管理、团队协作、营销自动化、销售管理等。它能够自动化业务流程，提高销售速度和效率，并且支持与其他应用的整合。企业可以从中获得更好的客户管理和营销管理效益。
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